Фінансові поради
Таблетка від безвідповідальності працівників
Деякі працівники люблять «примазуватися» до успіхів, але якщо показники починають падати, вони одразу стають ні до чого. Що робити?
«Моя хата з краю, нічого не знаю» – ось улюблена позиція таких людей. Залишили завдання? Гаразд, зроблю. Але за результат не можу відповідати.
Вийшло – дивіться, який я молодець. Не вийшло – починається скидання відповідальності.
Жителі «хати з краю» завжди знаходять невдачам зовнішнє виправдання. А перемоги, навпаки, намагаються привласнити собі.
У нас є щонайменше 3 інструменти 🛠️, які допоможуть вам виявити «піявок», підвищити відповідальність решти членів команди та збільшити дохід.
Статистики
В ІДЕАЛІ
Повне оцифрування бізнесу, статистика ведеться за кожною людині, відділу та області. Бізнес, як на долоні.
Якщо показники падають, ви можете розплутати клубок взаємозв’язків статистик і знайти точну причину аж до конкретної дії чи людини. Також ви точно можете сказати, через що виріс дохід, і потім масштабувати це – жодних випадковостей.
З ЧОГО ПОЧАТИ
Призначити статистиків найвідповідальнішим людям за ключовими напрямами: маркетинг, продажі, найм тощо. Щотижня проводити збори та заслуховувати звіти. Якщо це робити регулярно, підлеглим буде складно маскувати власні помилки під зовнішні чинники, і навпаки.
Також колеги перестануть покривати тих, хто працює за принципом «халяви», адже наганяй за погані показники отримають лише вони. Примазатися до чужих успіхів теж стає складніше.
СКАЧАЙТЕ PDF-ІНСТРУКЦІЮ: «ГОЛОВНІ СТАТИСТИКИ БІЗНЕСУ»
Всередині – найважливіші метрики за ключовими посадами. Використовуйте їх, щоб оцінити реальну ефективність команди, прив’язати премії до результатів і швидше зростати у прибутку.
Зарплата від результату
В ІДЕАЛІ
Зарплата працівника повністю прив’язана до його особистих результатів та доходу всього бізнесу. Хто як працює, так і їсть.
Система миттєво виштовхує пасажирів та нероб.
З ЧОГО ПОЧАТИ
Залишити оклади, але премії платити лише за індивідуальні успіхи людей, залежно від їхніх статистик.
Це дає мотивацію хорошим працівникам працювати ще краще, а для ледаря робить практично безглуздим спробу примазатися до чужих успіхів – грошей все одно не дадуть.
🧮 СКАЧАЙТЕ EXCEL-КАЛЬКУЛЯТОР ЗАРПЛАТИ ВІД РЕЗУЛЬТАТУ
Калькулятор покаже, скільки потрібно заплатити працівникам. Сума залежатиме від реального доходу: чи досягли, не досягли або перевиконали точку беззбитковості.
Рада керівників
В ІДЕАЛІ
Керівники повністю беруть на себе відповідальність за дохід і вигадують, як заробити гроші, якщо на всі витрати не вистачає.
З ЧОГО ПОЧАТИ
Зібрати керівників відділів і щотижня проводити мозкові штурми щодо збільшення заявок, продажів і рентабельності. Відразу стане зрозуміло, хто живе у хаті з краю, а хто готовий діяти.
Щотижневі координації також зміщують фокус із пошуку винних та перетягування ковдри на пошук рішень і роботу в команді. Такий підхід швидко спускається керівниками вниз, і відповідальність усіх працівників зростає.
📹 ДИВІТЬСЯ ВЕБІНАР: «ЯК СТВОРИТИ РАДУ КЕРІВНИКІВ»
Втомилися тягнути всю компанію на собі? Дізнайтеся, як підвищити відповідальність керівників, згуртувати команду та вийти з операційної системи назавжди.
ЩО В ПІДСУМКУ?
Бізнес вбиває не те, що виторг чи маржа низькі, а те, що ніхто, крім власника, не готовий брати за це відповідальність.
Ми сподіваємося, що ці 3 інструменти допоможуть вам хоча б трохи пересунути гирю відповідальності на чашу ваг працівників. Не кажучи вже про те, щоб виселити мешканців «хати з краю» кудись подалі.